オンラインバックアップ エラー内容
擔雪IIオンラインバックアップで「バックアップサーバーの接続に失敗しました。」というエラーが発生する場合は、最新版のアップデートを実行していただくことで改善します。次の手順をご参考ください。
オンラインバックアップ アップデート操作手順
1.以下のリンクをクリックして、オンラインバックアップのアップデートファイルをダウンロードします。
擔雪II オンラインバックアップ Ver1.10 のダウンロード
2.画面上側に「(ファイル名)は一般的にダウンロードされていません。(ファイル名)を開く前に、信頼できることを確認してください。」と表示されますので「...」→「保存」をクリックします。
3.「詳細表示」→「保持する」をクリックします。
4.「ファイルを開く」をクリックします。
5.「詳細情報」→「実行」をクリックします。
6.「はい」をクリックします。
7.「次へ」をクリックします。
8.「閉じる」をクリックします。
9.オンラインバックアップメニューの「自動バックアップ」が「有効」になっていることをご確認ください。