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擔雪 II 出張サポートサービス
禅文化研究所では、「宗教法人管理システム 擔雪 ＩＩ
」ご購入のユーザー様を対象に、専門スタッフがご寺院までお伺いし、擔雪 ＩＩ のセットアップを行なう“パソコン訪問サポート”サービスを開始いたしました。
訪問サポート実績ナンバー１の「キューアンドエー株式会社」との提携により、パソコンに精通した専門スタッフがご訪問いたします。擔雪
ＩＩ
の初期セットアップや新しいパソコンへのデータ移行、プログラムが起動しないといったトラブル発生時の障害対応など、パソコンの“困った”にしっかり対応いたします。
サービス開始当初は近畿地方（京都府・大阪府・滋賀県・兵庫県・奈良県・和歌山県）を訪問サポートエリアとし、日本全国へと順次エリア拡大いたします。
◆擔雪Ⅱパソコン訪問サポートメニュー料金表
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初期セットアップ
￥30,000
追加ＰＣ１台につき
￥3,000 |
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ＰＣ１台の開梱・設置/PC初期設定/インターネット設定/メール設定（２アカウント）
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既存ＬＡＮへのクライアント設定/プリンタ１台設定/「擔雪Ⅱ」インストール
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「擔雪ver1」から「擔雪Ⅱ」・「擔雪Ⅱ」から「擔雪Ⅱ」へのデータ移行
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「擔雪Ⅱ」の簡単なインストラクション/LAN版のインストール・セットアップ
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インストラクション
￥18,000
延長１時間につき
￥5,000 |
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障害対応サポート
￥25,000〜
￥30,000
エリア料金表を
参照 |
- 障害検証・切り分け/インターネット設定確認/メール設定
- 確認（２アカウント）
- 既存ＬＡＮのクライアント設定確認
- 「擔雪Ⅱ」のデータ抽出・データ移行
- 「擔雪Ⅱ」のアンインストール/再インストール
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そのほか、オプションメニュー（ネットワークプリンタ設定、大型複合機・プロッタ設置、ファイル共有設定、ファイルサーバー設定、リカバリなど）もご用意しております。 |
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交通費・宿泊費は別途請求させていただきます。
公共交通機関の場合は交通機関料金、最寄り駅／バス停より1.5km以上離れている場合はタクシー料金、自動車の場合は1kmあたり15円、有料道路を使用する場合は別途請求させていただきます。
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離島・遠隔地については別途相談させていただきます。
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◆障害対応サポートエリア料金表
| 都道府県名 |
Ａエリア
\25,000 |
Ｂエリア
\28,000 |
Ｃエリア
\30,000 |
| 滋賀県 |
大津市･草津市･守山市･栗東市･湖南市･野洲市･近江八幡市 |
高島市･彦根市･米原市･長浜市･甲賀市･東近江市 |
Ａ･Ｂエリア以外 |
| 京都府 |
京都市･向日市･長岡京市･大山崎町･宇治市･八幡市･京田辺市･城陽市･亀岡市･何丹市･久御山町･木津町･精華町･山城町･井手町 |
綾部市･福知山市 |
Ａ･Ｂエリア以外 |
| 大阪府 |
全域 |
− |
− |
| 兵庫県 |
神戸市･尼崎市･西宮市･芦屋市･伊丹市･川西市･宝塚市･明石市 |
姫路市･加西市･西脇市･篠山市 |
Ａ･Ｂエリア以外 |
| 奈良県 |
奈良市･生駒市･大和郡山市･大和高田市･橿原市･王寺町･上牧町 |
御所市･五条市 |
Ａ･Ｂエリア以外 |
| 和歌山県 |
和歌山市 |
海南市･岩出市･橋本市 |
Ａ･Ｂエリア以外 |
ご依頼、お問い合わせは擔雪サポート係（TEL 075-811-5189／FAX
075-811-1432）まで。
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出張サポート